Customer Support Agent
Η Hamed Halambalakis AEBE, αναζητά έναν customer support agent για να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία των πελατών, διασφαλίζοντας ότι τα ερωτήματα, τα ζητήματα και οι ανάγκες των πελατών αντιμετωπίζονται έγκαιρα και αποτελεσματικά.
Department: Sales department
Project Location(s): Heraklion, Crete
Αρμοδιότητες:
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Δημιουργία δυνητικών πελατών
- Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων
Προφίλ υποψηφίου:
- Απαραίτητη προϋπηρεσία σε πωλήσεις καταστήματος λιανικής
- Πελατοκεντρική αντίληψη και συμπεριφορά
- Άριστες ικανότητες επικοινωνίας & συνεργασίας
- Εξοικείωση με συστήματα ERP & CRM
- Άριστη γνώση Αγγλικών